Centro Geriátrico María Gay

C/ Portal Nou, 12 17004 Girona 972 21 30 66

Servicios a cliente / familias

La familia es nuestro eje de trabajo. Su participación y motivación es clave en la adaptación y evolución del residente, ayudando a que comprenda su proceso actual.

Nuestros centros geriátricos se rigen por el Programa de Atención Multidisciplinar, una metodología que permite un conocimiento total de la situación de cada residente.

Esta metodología permite:

  1. Conocer exhaustivamente el perfil del usuario y sus necesidades: cada uno de los residentes es evaluado por todo el equipo de profesionales y de manera individual.
  2. Asegurar una manera uniforme de actuación: cuando se establece con exactitud la situación de cada persona, el equipo de trabajo define unas pautas determinadas de atención, para lo cual cada profesional aporta su criterio y conocimientos. A partir de ese momento, se actúa de manera coordinada y se realizan reuniones periódicas para evaluar la evolución de los residentes desde todos los ámbitos, marcando un plan terapéutico personalizado.
  3. Eliminar la rotación de personal tan frecuente en este sector: incrementamos la satisfacción de los trabajadores, haciéndoles partícipes e implicándolos en todos los procesos.
  4. Elaborar informes de consulta a los que puedan acudir los trabajadores para realizar mejor sus tareas: todas las decisiones se trasmiten a los trabajadores que tratan día a día a los usuarios, para conseguir un criterio de actuación unánime.

Nuestros valores principales en la actuación son:

  • calidad humana
  • motivación
  • cualificación
  • identificación con los objetivos del IRSJG

Dirección

  • Admisión y acogida de los nuevos residentes
  • Administración de los recursos económicos
  • Gestión de los recursos humanos


La Dirección, además de ocuparse de la organización y dirección del centro, y de la coordinación de las diversas áreas que lo componen, vela para garantizar el bienestar de todos los residentes.

Trabajo social

Este servicio se propone:

  • Disminuir el impacto que a menudo supone el ingreso tanto para los familiares como para los residentes.
  • Ayudar a conocer los recursos de que disponen los familiares y los residentes.
  • Asesorar en la resolución de cualquier problemática social que pueda surgir.
  • Orientar sobre los diversos recursos sociales o entidades que puedan tener incidencia en el entorno sociofamiliar del residente.

Administración

El Área de Administración se encarga de llevar a cabo todos los aspectos administrativos del centro, que se engloban en las siguientes líneas de actuación:

  • Realización de tareas administrativas de gestión de residentes (facturación, relaciones institucionales, etc.)
  • Realización de tareas de administración propias del centro (contabilidad, facturación con proveedores, seguimiento presupuestario, balances de situación, inversiones, archivo, etc.)
  • Realización de trabajos administrativos relativos a la gestión de recursos humanos (contratos, liquidaciones, nóminas, incidencias, bajas por enfermedad y seguimiento de las mismas, etc.)
  • Realización del control de costes y almacenaje de productos, introduciéndolos en el sistema SAP para el control de su almacenaje, consumo y posterior descuento, para la correcta elaboración posterior de inventarios.
  • Realización de tareas de secretaría propias del centro (cartas, representatividad, llamadas telefónicas, recepción, etc.)

Pastoral de la salud

Nuestro Servicio de Pastoral se centra en la acción evangelizadora de acompañar a los ancianos, a sus familias y a los colaboradores, ofreciendo con la palabra y con el testimonio la Buena Noticia del Amor Misericordioso de Dios, tal y como lo hacía Jesús y nuestra Madre Fundadora María Gay Tibau, siempre desde el respeto a las creencias y los valores de las personas. Y el fin de la cual es siempre la celebración de la fe.

Estamos convencidos que la fe en Jesucristo es una fuente de salud y de vida. Por esto, tratamos de poner en contacto a la persona con su dimensión de fe, si es creyente, le ofrecemos un acompañamiento humano aportándole nuestra ayuda para que afronte con esperanza las grandes preguntas de la vida que se ponen de manifiesto en el momento de la enfermedad o de la ancianidad.

Nuestro objetivo general es: Anunciar y ser Buena Noticia del Amor Misericordioso de Dios a la persona que sufre, para aliviarle el dolor sembrando la paz en su corazón.

Desde el Área de Pastoral ofrecemos a nuestros residentes, a sus familias y a nuestros colaboradores los siguientes servicios:  

  • Evangelización y Humanización:
    • Encuentros Pastorales con el residente y su familia
    • Acompañamiento pastoral personalizado
    • Relación de ayuda pastoral
    • Actividades pastorales en grupo
    • Atención de las necesidades y demandas espirituales de los colaboradores del centro y de las familias de los residentes
  • Celebración de la Fe y los Sacramentos:
    • Oración y reflexión
    • Catequesis
    • Celebración de la Fe
    • Celebración de los sacramentos propios de esta nueva etapa de la vida: Eucaristía, Reconciliación, Unción de los Enfermos

Responsable Área SISP y Agente de Pastoral: Hna. Sacri Hueso y Hna. Cristina Redondo.